【资料图】
因乘坐公交车W228，从地图软件上搜索和百度地图上搜索，都是一二十分钟一趟，我们从12:25开始等公交，到13:48公交车都没有来一趟，因此打了公交站对应的投诉电话，询问对方什么情况，为什么这么久，和网上的信息不一样。工作人员一接电话就问你是从哪里得到的信息，我们要投诉他们，我们一天就两趟车，上午一趟，下午一趟，还非常恶劣的逼问我们乘客。我想问一下接待人员都是这么一个素质吗。如果现在做不到及时发车，为什么不更新官网，及时提醒乘客。
公交不准时，公交投诉接待人员态度恶劣
2023-07-07 11:12:35
来源：华声投诉
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